Refund policy

Bij VEYR willen we dat je met vertrouwen bestelt. Ben je toch niet helemaal tevreden met je aankoop, dan kun je je bestelling retourneren volgens de voorwaarden hieronder.

Retourtermijn

Je kunt je artikel retourneren binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.

Gratis retourzending

Wij bieden gratis retourzendingen aan. Je hoeft dus geen retourkosten te betalen.

Geen herbevoorradingskosten

Voor geretourneerde artikelen rekenen wij geen herbevoorradingskosten.

Voorwaarden voor retour

Om in aanmerking te komen voor een retour, moet het artikel:

• ongebruikt zijn

• in originele staat verkeren

• in de originele verpakking worden teruggestuurd

Wij behouden ons het recht voor om retourzendingen te weigeren wanneer artikelen tekenen van gebruik, beschadiging of slijtage vertonen.

Niet-retourneerbare artikelen

Artikelen uit de collectie [naam van de collectie invullen] kunnen niet worden geretourneerd of terugbetaald.

Terugbetalingen

Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken wij je terugbetaling.
Het bedrag wordt teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

Houd er rekening mee dat het enkele werkdagen kan duren voordat de terugbetaling zichtbaar is op je rekening, afhankelijk van je bank of betaalprovider.

Een retour aanvragen

Wil je een retour aanvragen? Neem dan contact met ons op via [jouw e-mailadres] met je bestelnummer en de reden van retour. Wij helpen je daarna verder met de retourinstructies.